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Protection des données

Protection des données

1. Protection des données en un coup d'oeil

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez les coordonnées de ce dernier dans le paragraphe "Informations sur le responsable du traitement" de la présente déclaration de protection des données.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web.Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez en outre le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez à tout moment retirer ce consentement pour l'avenir. De plus, vous avez le droit de demander, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou pour toute autre question relative à la protection des données.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de confidentialité suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant:

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur/des hébergeurs. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, de consultations du site web et d'autres données générées par un site web.

L'hébergement externe a lieu aux fins de l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Notre(nos) hébergeur(s) ne traitera(ont) vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de ses obligations de service et se conformera(ront) à nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l'hébergeur suivant:

Core-Backbone GmbH

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la loi sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Indications générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur le service responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

click&care Délégué à la protection des données
Blegistrasse 23
6340 Baar
datenschutz@clickandcare.ch

Telefon: +41 41 768 09 90
E-Mail: datenschutz@clickandcare.ch

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Durée de stockage

Dans la mesure où aucune durée de conservation spécifique n'est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données soit supprimée. Si vous faites valoir une demande de retrait justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légales de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations dans votre terminal (par ex. via Device-Fingerprinting), le traitement des données s'effectue en outre sur la base de &sect ; 25 al. 1 TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos données dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données informent sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un responsable de la protection des données.

click&care Délégué à la protection des données
Blegistrasse 23
6340 Baar

Telefon: +41 41 768 09 90
E-Mail: datenschutz@clickandcare.ch

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec différents services externes. Dans ce cadre, il est parfois nécessaire de transmettre des données personnelles à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes contraints par la loi (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou si une autre base juridique permet la transmission des données. En cas de recours à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat valide de traitement des commandes. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légitimité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD)

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES SE FONDE UN TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU DU RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Ce droit de recours est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format compatible et lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que si cela est techniquement possible.

Accès, correction et suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de limiter le traitement s'applique dans les cas suivants:

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles s'est fait/se fait de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de l'effacement.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir un droit en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez fait opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient d'établir un équilibre entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de „http://“ à  „https://“ et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiement crypté sur ce site web

Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (par ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Le trafic des paiements par les moyens de paiement habituels (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectue exclusivement par une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de „http://&ldquo ; à „https://&ldquo ; et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Avec une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des „cookies&ldquo ;. Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Internet.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d'entreprises tierces (cookies dits de troisième partie). Les cookies tiers permettent l'intégration de certaines prestations de services d'entreprises tierces au sein de sites web (p. ex. cookies pour le traitement de prestations de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par ex. cookies de mesure d'audience) (cookies nécessaires) sont enregistrés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement des cookies nécessaires pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Si un consentement a été demandé pour l'enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et &sect ; 25, al. 1 de la loi TTDSG) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certaines circonstances ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Vous pouvez consulter cette déclaration de protection des données pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que le but de l'enregistrement des données soit supprimé (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes &ndash ; en particulier les délais de conservation &ndash ; ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans la mesure où celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous avez envoyées par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que le but de l'enregistrement des données soit supprimé (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes &ndash ; en particulier les délais de conservation légaux &ndash ; ne sont pas affectées.

Enregistrement sur ce site

Vous pouvez vous enregistrer sur ce site web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes enregistré. Les données obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies de manière complète. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement.

Nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement pour vous informer des modifications importantes, par exemple en ce qui concerne l'étendue de l'offre ou les modifications techniquement nécessaires.

Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement a pour but d'exécuter la relation d'utilisation fondée sur l'enregistrement et, le cas échéant, d'initier d'autres contrats (art. 6, al. 1, let. b du RGPD).

Les données recueillies lors de l'enregistrement sont conservées tant que vous êtes inscrit sur ce site et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Enregistrement avec Facebook Connect

Au lieu de vous inscrire directement sur ce site, vous pouvez vous inscrire avec Facebook Connect. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Si vous décidez de vous inscrire avec Facebook Connect et que vous cliquez sur le bouton „Login with Facebook”/„Connect with Facebook”-, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme de Facebook. Là, vous pouvez vous connecter avec vos données d'utilisation. Votre profil Facebook est ainsi relié à ce site web ou à nos services. Ce lien nous permet d'accéder aux données que vous avez déposées sur Facebook. Il s'agit principalement

  • Facebook-Nom
  • Facebook-Profile
  • Facebook-Photo de couverture
  • adresse électronique enregistrée sur Facebook
  • Facebook-ID
  • Listes d'amis Facebook
  • Facebook Likes
  • Anniversaire
  • Sexe
  • Pays
  • Langue

Ces données sont utilisées pour la création, la mise à disposition et la personnalisation de votre compte.

L'enregistrement avec Facebook-Connect et les processus de traitement des données qui y sont liés sont effectués sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous pouvez trouver le libellé de l'accord ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée sur notre site Web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demandes d'informations) directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

Vous trouverez plus d'informations dans les conditions d'utilisation de Facebook et dans la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez les trouver ici : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/ et https://fr-fr.facebook.com/legal/terms/.

L'entreprise est certifiée conformément au "Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir de plus amples informations auprès du fournisseur en suivant ce lien : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

5. Médias sociaux

Facebook

Sur ce site web, des éléments du réseau social Facebook sont intégrés. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Vous trouverez un aperçu des éléments des médias sociaux Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=fr_CH.

Lorsque l'élément des médias sociaux est actif, une connexion directe est établie entre votre appareil et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook tout en étant connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de ce site web à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer la visite de ce site web à votre compte utilisateur. Nous tenons à préciser que, en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation.

Si un consentement a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné est basée sur l'art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et de l'article 25 du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. En l'absence de consentement, l'utilisation du service est basée sur notre intérêt légitime à obtenir une visibilité maximale sur les médias sociaux.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 du RGPD). La responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement ultérieur effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous pouvez trouver le libellé de l'accord ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée sur notre site Web. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demandes d'informations) directement auprès de Facebook. Si vous exercez vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://fr-fr.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

L'entreprise est certifiée conformément au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données dans le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet auprès du fournisseur en suivant ce lien : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

6. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques ainsi que d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne réalise pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils intégrés à travers lui. Cependant, Google Tag Manager peut collecter votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et gérer rapidement et facilement divers outils sur son site web. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès aux informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting du dispositif) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée conformément au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données dans le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet auprès du fournisseur en suivant ce lien : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l'exploitant du site reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées sous forme d'identifiant utilisateur (User-ID) et associées à l'appareil final respectif de l'utilisateur du site.

De plus, nous pouvons enregistrer avec Google Analytics vos mouvements de souris et de défilement, ainsi que les clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les enregistrements de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement (par exemple, des cookies ou du fingerprinting de dispositif). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise est certifiée conformément au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données dans le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous pouvez obtenir plus d'informations à ce sujet auprès du fournisseur en suivant ce lien : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

La fonction de "consentement au traitement des données" permet de lancer une demande de consentement pour le traitement des données avec Google Analytics avec le code JavaScript "gtag('config', 'GA_MEASUREMENT_ID', { 'anonymize_ip': true });" (où "GA_MEASUREMENT_ID" doit être remplacé par l'identifiant de suivi de Google Analytics).

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google Web Fonts

Ce site utilise des polices web fournies par Google pour une représentation uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site web a été accédé depuis votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une représentation uniforme des polices sur son site web. Dans la mesure où une autorisation correspondante a été demandée (par exemple, une autorisation de stocker des cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD ; la révocation du consentement est possible à tout moment.

Si votre navigateur n'autorise pas les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

7. Newsletter

Données du Newsletter

Si vous souhaitez recevoir le Newsletter proposé sur le site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous consentez à recevoir le Newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, sauf sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription au Newsletter est basé exclusivement sur votre consentement (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la conservation des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi du Newsletter, par exemple en utilisant le lien "Se désabonner" dans le Newsletter. La légalité des traitements de données effectués précédemment n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez fournies à des fins d'abonnement au Newsletter seront stockées par nous jusqu'à ce que vous vous désabonniez du Newsletter, que ce soit chez nous ou chez le fournisseur de services de Newsletter, et seront supprimées après la désinscription du Newsletter ou lorsque leur conservation ne sera plus nécessaire. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer les adresses e-mail de notre liste de diffusion du Newsletter à notre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD.

Les données stockées à d'autres fins par nous ne sont pas affectées.

Après votre désinscription de la liste de diffusion du Newsletter, votre adresse e-mail sera éventuellement stockée dans une liste noire chez nous ou chez le fournisseur de services du Newsletter, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois de courriels. Les données de la liste noire ne seront utilisées que dans ce but et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois à protéger vos intérêts et à respecter nos obligations légales lors de l'envoi de bulletins d'information (intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Le stockage sur la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

8. Plugins et outils

Google Fonts (hébergement local)

Ce site utilise des polices Google Fonts pour une présentation uniforme des polices, fournies par Google. Les polices Google Fonts sont installées localement, et il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google.

Pour plus d'informations sur Google Fonts, veuillez consulter https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'opérateur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut également utiliser les polices Google Fonts pour une présentation uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement le texte et les polices.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une facilité de localisation des lieux que nous avons indiqués sur le site Web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. Si une demande de consentement appropriée a été demandée, le traitement est basé exclusivement sur l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, le fingerprinting du dispositif) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d'informations sur la gestion des données utilisateur, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

L'entreprise est certifiée conformément au "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données dans le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur à l'adresse suivante : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

9. Commerce électronique et prestataires de paiement

Traitement des données client et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles de clients et de contrats pour établir, gérer le contenu et modifier nos relations contractuelles. Nous ne collectons, ne traitons et n'utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de facturer les utilisateurs. La base juridique de ceci est l'art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD.

Les données clients collectées seront supprimées après la conclusion du contrat ou la fin de la relation commerciale et après expiration des périodes de conservation légales éventuellement existantes. Les périodes de conservation légales restent inchangées.

Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour boutiques en ligne, revendeurs et expédition de marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, nous transmettons vos données personnelles au transporteur chargé de la livraison et au prestataire de services de paiement chargé du traitement des paiements. Seules les données nécessaires à l'exécution de la mission sont transmises par le prestataire de services concerné. La base juridique de ceci est l'art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail au transporteur chargé de la livraison afin qu'il puisse vous informer par e-mail de l'état de la livraison ; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour services et contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à la banque chargée du traitement des paiements.

Une transmission ultérieure des données n'a lieu que si vous y avez expressément consenti ou si nous sommes autorisés à transmettre les données en vertu d'une disposition légale. Une transmission de vos données à des tiers à des fins publicitaires n'a pas lieu sans votre consentement explicite.

La base juridique du traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Prestataires de services de paiement

Nous intégrons des services de paiement de tiers sur notre site Web. Lorsque vous effectuez un achat auprès de nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement des paiements. Ces transactions sont soumises aux conditions contractuelles et aux politiques de confidentialité respectives des fournisseurs concernés. L'utilisation des prestataires de services de paiement est basée sur l'art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'une transaction de paiement efficace, commode et sécurisée, conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, la base légale pour le traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD ; les consentements sont révocables à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les prestataires de services de paiement suivants / prestataires de services de paiement :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").

Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Allemagne (ci-après "American Express").

American Express peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les règles internes d'entreprise contraignantes. Vous trouverez des détails ici : https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'American Express : https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après "Mastercard").

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les règles internes contraignantes de Mastercard. Vous trouverez des détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après "VISA").

Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni offre un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

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